上传材料规则
1. 材料用途
上传内容称为“交易证据材料”。材料先进入隔离区,不会立即公开或纳入见证记录;通过病毒扫描和内容审核后才可在授权交易双方和管理员范围内查看。
2. 允许与禁止格式
允许:JPG/JPEG、PNG、PDF、DOCX、XLSX、TXT、MP4、MP3。禁止:EXE、JS、HTML、PHP、JSP、BAT、SH、ZIP及其他可执行、脚本或高风险压缩格式。平台同时校验扩展名、声明类型和文件特征,不仅依赖文件后缀。
3. 安全流程
- 文件使用系统随机名称保存在网站代码目录之外。
- 记录上传账号、关联订单、时间、IP和SHA-256哈希。
- 病毒扫描失败或发现恶意内容时保持隔离并拒绝下载。
- 人工或合规审核通过后进入订单证据区。
- 下载采用附件方式;图片、视频和音频仅在受控接口预览。
4. 内容责任
禁止上传病毒、木马、违法内容、诈骗材料、色情内容、侵犯版权、隐私、商业秘密或肖像权的材料。上传人对材料来源、真实性、完整性和合法性负责;不得断章取义、篡改时间或冒充他人。
5. 审核结果
通过:显示“审核通过,已进入交易证据记录”。等待:显示“材料已提交,平台审核中”。拒绝:显示“材料存在安全或合规风险,未纳入见证记录”。拒绝不等同于平台对交易事实作出裁定。
6. 删除与保全
未纳入记录的材料按最短期限清理;已纳入订单、合同或争议的材料在法定或必要保存期内不得由单方擅自删除。平台可对涉嫌违法犯罪材料依法保全并配合主管机关。