用户与服务协议
重要:一分不差提供交易前标准记录、沟通留痕、履约见证和争议协助,不是银行、支付机构、司法机关或仲裁机构。未接入持牌支付机构前,页面中的支付、充值和保证金操作不得作为真实资金已支付或由平台托管的证明。
1. 账号与资格
用户应提供真实、准确、完整的信息,妥善保管密码和验证码,不得出借、出租或批量注册账号。企业用户应确保操作人具有相应授权。发现盗用应立即通过站内客服报告。
2. 平台服务
平台可提供留言发布、双方聊天、订单编号、锁单记录、交易证据审核、履约见证合同、客服介入和争议记录。具体可用功能以页面真实状态为准,不以演示文字或本地缓存为准。
3. 交易责任与禁止事项
买卖双方自行决定交易对象、价格、交付和验收标准,并对其合法性、真实性和履约能力负责。禁止交易违法物品或服务,禁止欺诈、洗钱、侵犯知识产权、泄露隐私、规避监管、恶意占用订单、伪造证据或攻击平台。
4. 收费与资金
所有费用、扣除、返还和取消规则必须在用户确认前单独显著展示。真实支付应由持牌支付服务商处理;平台不得私自吸收存款、经营货币兑换或在缺乏法定资质时保管用户资金。支付服务商的身份、费率和退款路径应在启用前公示。
5. 见证与电子记录
双方提交确认后,合同内容和已选聊天证据冻结,平台生成校验值和时间记录。见证记录证明平台系统当时保存的内容和操作,不当然证明商品真伪、权属、质量或一方陈述真实。用户应自行保留原件。
6. 审核与处置
平台可对违法违规内容、恶意文件和异常账号采取拒绝发布、隔离、删除、限制功能、冻结或终止服务,并保存处置理由和操作日志。依法需要时配合监管或司法机关。
7. 服务变更与退出
平台重大规则变更至少提前七日公示。用户不接受修改可停止使用并申请注销;尚未完成的订单、法定保存义务和争议处理不因注销自动消失。
8. 争议解决
用户可先使用站内争议处理规则协商和提交证据。平台意见不替代诉讼、仲裁、消费者组织调解或向主管部门投诉的权利。适用法律及管辖应由正式运营主体所在地和具体交易关系依法确定,不在主体未公示时预设不公平管辖条款。